仕事や自己学習の場としても利用しやすく、カウンター机や大型のワークテーブルを設置するとともに、電源コンセントやUSBコンセントも完備することで、憩いの場としてだけでなく、仕事（テレワーク）や自己学習の場としても利用できるようになりました。

照明を増設し、仕事や自己学習に必要十分な光量を確保して空間全体を明るくするとともに、什器等のデザインを統一して、観葉植物などの緑を取り入れることで洗練された雰囲気の空間になりました。 土日祝日を含む午前８時半から午後９時まで利用できます（年末年始を除く）。
また、昨年11月から、プライバシーが確保された空間を必要とされる方のための完全個室型のワークブース（有料）が設置されています。

完全個室型のワークブース（有料）

市民ラウンジは、これまで東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会に向けた気運の醸成を図るための様々な展示や動画の放映を行うとともに、市民の皆様の憩いの場として利用されてきました。