市民相談のお知らせ - いきいきシニアライフ

市民相談のお知らせ
　市では、市民の皆さんのさまざまな相談に応じています。相談者のプライバシーは厳守し、相談は全て無料です。お気軽にご利用ください。

【広報ふじさわ2016年8月25日号】より

◆市民相談室をご利用ください

　ところ：　湘南NDビル
※相談日は祝日を除きます。相談時間は正午～午後1時を除きます。詳細はお問い合わせください

●一般相談

相談名	内　容	日　時
市政相談	市政についての相談・問い合わせ（英語相談も可）	平日午前8時30分～午後5時
一般相談(暮らしの相談)	日常生活の困り事や悩み事、行政とは直接関わらない相談、または軽易な法律相談（英語相談も可）	平日午前8時30分～午後5時

●特別相談

相談名	内　容	日　時
法律	弁護士による法律相談（予約制）	毎週火～木曜日　午前9時～午後3時30分
交通事故	交通事故が起きたとき、または事前に知識を得たいときの相談	毎週火・金曜日　午前9時～午後4時
中小企業	商売や経営上の相談	毎週水曜日午後1時～4時
外国人	スペイン語・ポルトガル語による行政や日常生活の手続きに関する相談 ※湘南台市民センターでは、面談による相談のみ	平日（湘南台市民センターは火・金曜日のみ）午前8時30分～午後5時 ※面談受付…午前は11時30分まで、午後は4時まで
登記	土地や建物などの登記手続きについての相談（予約制）	第1・3月曜日午後1時～4時〈9月は5日（月）、20日（火）〉
税務	所得税・相続税・贈与税などについて相談（予約制）	第2月曜日午後1時～4時〈10月、2017年1月は第2火曜日〉
暮らしの法務	財産管理の支援および遺言、相続手続き、官公署に提出する書類、内容証明、示談書などについての相談（予約制）	第2金曜日午後1時～4時
建築紛争	中高層建築物などの建築に関わる紛争の調整のための相談・あっせん（予約制）	毎週火曜日　午前9時～午後4時
多重債務	多重債務問題についての法的解決に関する相談（予約制）	毎週木曜日午後1時～4時
分譲マンション管理	管理組合の規約の改正、建物の修繕計画、日常生活のトラブルなどの分譲マンションに関する相談（予約制）	第4金曜日　午後1時～4時
不動産・空き家	不動産取引全般や空き家の所有者の管理・活用に関する相談（予約制）	第1金曜日、第4月曜日　午後1時～4時
行政	国や県の仕事の問い合わせや意見・苦情	第1・3月曜日午後1時～4時

●消費生活相談

相談名	内　容	日　時
消費生活相談	契約トラブルや商品・サービスに対する不満、疑問などに関する相談	平日　午前9時～午後4時

◆市民相談室以外でも相談ができます

◎妊娠期から乳幼児期の健康相談　　　　子ども健康課【電話】（50）3522
　お母さんと子どもの健康・育児・食事・歯に関することなどの相談
◎子育てに関する相談・支援
　・藤沢子育て支援センター　【電話】（22）7037
　・湘南台子育て支援センター【電話】（42）5533
　・辻堂子育て支援センター　【電話】（33）2311
　・六会子育て支援センター　【電話】（81）7722
◎ひとり親家庭相談　　　　　　子育て給付課【電話】（25）1111内線3837
　母子・父子家庭、養育者家庭などの生活や仕事などについての相談
◎子育ての不安や悩み相談　　　子ども家庭課【電話】（25）1111内線3842
◎子どもの発達に関する相談　　子ども家庭課子ども発達支援担当【電話】（50）3596
◎心や身体の健康についての相談
　ふじさわ安心ダイヤル24【フリーダイヤル】0120（26）0070
　24時間365日体制で相談をお受けします
◎高齢者の支援・相談　　地域包括ケアシステム推進室【電話】（25）1111内線3281
　日常のさまざまな困り事やサービス利用の相談、お住まいの地域のいきいきサポートセンターの案内など
◎日常生活自立支援事業・成年後見相談事業　　ふじさわあんしんセンター【電話】（55）3055
　高齢者や障がいがある方で、契約書や大切な物などの管理、または成年後見制度の利用を考えている方の相談をお受けします
◎地域生活支援窓口「バックアップふじさわ」　福祉総務課【電話】（25）1111内線3253
　さまざまな問題を抱え生活に困っている方の自立支援、就労支援、学習支援などをサポートします

問い合わせ： 市民相談情報課【電話】（25）1111内線2573、【FAX】(50)8409