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市民相談のお知らせ
 市では、市民の皆さんのさまざまな相談に応じています。相談者のプライバシーは厳守し、相談は全て無料です。お気軽にご利用ください。
【広報ふじさわ2016年8月25日号】より   
    
市民相談室をご利用ください
 
 ところ: 湘南NDビル
※相談日は祝日を除きます。相談時間は正午~午後1時を除きます。詳細はお問い合わせください
 
一般
相談名  内 容  日 時 
 市政相談   市政についての相談・問い合わせ(英語相談も可)  平日 午前8時30分~午後5時 

 一般相談(暮らしの相談) 

  日常生活の困り事や悩み事、行政とは直接関わらない相談、または軽易な法律相談(英語相談も可) 平日 午前8時30分~午後5時 
  
相談名  内 容  日 時 
 法律    弁護士による法律相談(予約制)   毎週火~木曜日 午前9時~午後3時30分
交通事故    交通事故が起きたとき、または事前に知識を得たいときの相談  毎週火・金曜日 午前9時~午後4時 
中小企業  商売や経営上の相談  毎週水曜日午後1時~4時
外国人

 スペイン語・ポルトガル語による行政や日常生活の手続きに関する相談

※湘南台市民センターでは、面談による相談のみ

平日(湘南台市民センターは火・金曜日のみ)
午前8時30分~午後5時
※面談受付…午前は11時30分まで、午後は4時まで
登記  土地や建物などの登記手続きについての相談(予約制)  第1・3月曜日午後1時~4時〈9月は5日(月)、20日(火)〉
税務  所得税・相続税・贈与税などについて相談(予約制)  第2月曜日午後1時~4時〈10月、2017年1月は第2火曜日〉
暮らしの法務  財産管理の支援および遺言、相続手続き、官公署に提出する書類、内容証明、示談書などについての相談(予約制)   第2金曜日午後1時~4時
建築紛争 中高層建築物などの建築に関わる紛争の調整のための相談・あっせん(予約制)  毎週火曜日 午前9時~午後4時
多重債務 多重債務問題についての法的解決に関する相談(予約制) 毎週木曜日午後1時~4時
分譲マンション管理  管理組合の規約の改正、建物の修繕計画、日常生活のトラブルなどの分譲マンションに関する相談(予約制)  第4金曜日 午後1時~4時
不動産・空き家  不動産取引全般や空き家の所有者の管理・活用に関する相談(予約制)  第1金曜日、第4月曜日 午後1時~4時
行政  国や県の仕事の問い合わせや意見・苦情  第1・3月曜日午後1時~4時

消費生活

相談名  内 容  日 時 
消費生活相談    契約トラブルや商品・サービスに対する不満、疑問などに関する相談  平日 午前9時~午後4時

   
市民相談室以外でも相談ができます

◎妊娠期から乳幼児期の健康相談    子ども健康課【電話】(50)3522
 お母さんと子どもの健康・育児・食事・歯に関することなどの相談
◎子育てに関する相談・支援
 ・藤沢子育て支援センター  【電話】(22)7037
 ・湘南台子育て支援センター 【電話】(42)5533
 ・辻堂子育て支援センター  【電話】(33)2311
 ・六会子育て支援センター  【電話】(81)7722
◎ひとり親家庭相談      子育て給付課【電話】(25)1111内線3837
 母子・父子家庭、養育者家庭などの生活や仕事などについての相談
◎子育ての不安や悩み相談   子ども家庭課【電話】(25)1111内線3842
◎子どもの発達に関する相談  子ども家庭課子ども発達支援担当【電話】(50)3596
◎心や身体の健康についての相談
 ふじさわ安心ダイヤル24【フリーダイヤル】0120(26)0070
 24時間365日体制で相談をお受けします
◎高齢者の支援・相談  地域包括ケアシステム推進室【電話】(25)1111内線3281
 日常のさまざまな困り事やサービス利用の相談、お住まいの地域のいきいきサポートセンターの案内など
◎日常生活自立支援事業・成年後見相談事業  ふじさわあんしんセンター【電話】(55)3055
 高齢者や障がいがある方で、契約書や大切な物などの管理、または成年後見制度の利用を考えている方の相談をお受けします
◎地域生活支援窓口「バックアップふじさわ」 福祉総務課【電話】(25)1111内線3253
 さまざまな問題を抱え生活に困っている方の自立支援、就労支援、学習支援などをサポートします


問い合わせ: 市民相談情報課【電話】(25)1111内線2573、【FAX】(50)8409